洗濯機を新しくした: ES-H10C

洗濯機を新しくしました。

これまで使っていた日立のビートウォッシュ BW-9WVの脱水時の音がやかましいのと、乾燥機が欲しいなーという理由から買い換えました。奥さんがフルタイムで働きたいというご希望ですので、少しでも時短になれば、というのが乾燥機を導入する背景ではあります。

乾燥機が付く機種はドラム式と縦型がありますが、今回はドラム式。割り高ですが、若干の憧れもあって今回はこれに。

正直、日本のメーカーでなくても良いかと思っていましたが、近所の家電量販店ではドラム式は日本のメーカーしか置いてなかったです。AQUAもあまり置いてない。

お店の中では一番力を入れてなさそうなシャープのES-H10Cにしました。お店の方にはパナソニック・東芝・日立と一通り新機能を説明してくれました。

お店の説明のお仕事は大変そう…

かなり長い時間説明してもらいましたが、洗濯機の基本機能の「汚れが落ちる」的な説明が多いですね。我が家はそれほどハードな汚れモノが出ないので(多分一般的な家庭は同様でしょう)、洗浄機能はフツーの洗濯機並で満足なのですよ。

便利機能を充実して差別化を図らないと値段以外の理由でユーザーが選びたくならないですね。BtoCのビジネスのあるあるです。

そんななか、パナソニックの、洗剤をたっぷり入れておいても洗濯機が適量を投入してくれる機能は欲しいなと思いました。

家電メーカーの方向性は、基本機能+アルファのアルファをどれだけリーゾナブルな価格で訴求できるかでしょう。

でも、こちらは最初からは一番安いのを選ぶ気マンマンだったので、たくさん説明させて時間をとらせて悪いことしたような。でも安い買物ではないので、接客の時間的には妥当でしょう。

これまで使っていた洗濯機: ビートウォッシュ BW-9WV

2-3年使ったくらいから脱水時の音がやかましいです。町工場の設備みたいな騒音です。 動画だとわかりづらいですね。

ビートウォッシュの異音は検索するとヒットします。使い方が悪いのか、設計が悪いのか。

あと脱水エラーが必ずでます。C4エラーで止まります。この件は価格.comのレビューでも触れられています。

これは洗濯物を入れ直しても関係なくて、「スタート・一時停止」を一回押して、さらにもう一度押すと再開します。意味がよく分かりませんが…。

ES-H10C

脱水時の様子はこちら。

ビートウォッシュも最初は静かだったので、しばらく様子を見る必要があります。

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