Canon iP2700: プリンターステータスウィンドウに「プリンターと通信できません」と表示される

たぶん Fall Creators Updateのころからプリンターステータスウィンドウに「プリンターと通信できません」と表示されるようになっていました。プリンタはCanonのiP2700です。

これはプリンタのプロバティで「双方向サポートを有効にする」にチェックは入っていない状態でグレーアウトされているためでした。

ぼくの場合は、プリンタのプロバティで「プロバティの管理」から変更できました。

ポートというタブを開くと、「双方向サポートを有効にする」にチェックを入れます。

こうすると、プリンタのプロバティから「ポート」タブを開くと「双方向サポートを有効にする」の部分にチェックが入ってグレーアウトされるようになりました。



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