２時間でわかる【図解】ＫＰＩマネジメント入門

2時間でわかる図解KPIマネジメント入門

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堀内智彦あさ出版 2016-10-17

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2時間でわかる図解KPIマネジメント入門を読んでみました。何のことか説明がないまま、最近会社でKPIというようになったのがきっかけです。

第1章はKPIマネジメントの基礎の説明、第2章はKPIマネジメント導入のポイントが説明されています。

KPIマネジメントの基礎

重要な語句としては

KPI: Key Performance Indicator (重要業績評価指標)
KGI: Key Goal Indicator (重要目標達成指標)
ROE: Return of Equity (投下資本利益率)
ROH: Return of Investment for Human (人件費投資効率): 健全経営の指標は200%以上
限界利益=売上高-変動費額
機会損失:
人件費コスト=給与手当+交通費+法定福利費+賞与負担額+退職給与負担額+福利厚生費などの合計額 :1秒=1円
適正人員=総人件費/平均人件費
人件費=給与の1.2~1.5倍
固定費=人件費+物件費
直間比率

導入・運用のポイント

導入・運用で成功するポイントは4つ挙げられています:

トップダウンであること
定量化されたものであること
業績向上に連動するものであること
毎月フォローアップを確実にすること

KPIテーマの設定例

第3章には設計部門のテーマ設定例があって参考になります。引用すると

ミッション
設計工数遵守: ◯%以上
設計による製造原価コストダウン: ◯円以上
設計ミスによる後工程に与える損失工数: ◯H以内/年
設計ミスによるクレーム件数: ◯件以下
図面あたりコスト: ◯円以下/年
VE・VA実施件数: ◯件以上/年
VE・VA実施によるコストダウン金額: ◯円以上/年
ルーティン
リピート品の原価低減: ◯%以上
デザインレビュー実施率: ◯%以上
出図納期遵守率(対計画): ◯%以上/全物件
積算ミス: ◯件以内/年
営業支援時間: ◯H以上/月別
営業同行回数: ◯回以上/月別
5Sパトロール実施件数: ◯件以上/年
5Sパトロール評価点: ◯%以上/月
CAD・プログラミング研修の実施: ◯回以上/半年
部門予算達成率: ◯%以上