iTunesのアンインストール/インストール不具合

2017年9月16日

iTunesをWindows上で使っているとアプデータが新しいversionを教えてくれますが、「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。」となってアップデートに失敗するときがあります。こうなってしまうと、これ以上何も出来なくなります。

今回は11.0.2へのアップデートでしたが、versionに依存するわけではないようです。

Googleで検索するといくつかヒットしますが、質問サイトでの要領を得ないやりとりが多くて、なかなか解決法がわかりませんでした。

ようやく見つけたのがAppleのサポートで、 “Windows で Apple 製ソフトウェアを削除しようとすると、「選択した機能は現在使用できないネットワーク リソースにあります」という警告が表示される” に解決法があります。

このページの通りに、Microsoftから “インストールできない、削除できない、またはダウンロードできないプログラムの問題を修正する” の”Fix it”の「いますぐ実行」を押して、”Apple Application Support”をアンインストールしました。これでiTunesも削除され、新しいversionをインストール可能になりました。